Nogen eksperter i købeloven på DR?

#19: Fordi jeg egentlig gerne vil have min stue færdig. Jeg orker ikke en måned mellem hver levering længere. Plus jeg er færdig med den virksomhed. De skal bare hente deres lort og give mine penge tilbage. Jeg synes jeg har været ekstrem tålmodig og large, men nok er nok.

Hvis butikken er e-mærket kan, eller kunne det, hvert fald betale sig at tage op med e-mærket først, sidst gang jeg havde en sag der havde brug for forbrugerrådet havde center for klageløsning en ventetid på op til 3 måneder, og forbrugerklagenævnet op til 12 måneder. e-mærket derimod tog fat i butikken og løste min sag på ca. 2-3 uger

#21: Tak for tippet. Kan se de er E-mærket.

#19 Billigst er ikke altid bedst. Det kan da være en væsentlig ulempe for #0, at hans stue ikke er færdig. #18 Sådan! Jeg er glad for, at vores vurdering blev bekræftet :D

#22 Du kan jo også få den afhentet ved at forklare du har fundet fejlen igen, og når de har afhentet, så venter du ikke et måned men henviser til forbrugerklage nævnet og gerne vil ophæve købet nu. Så har de hentet pga. fejl på produktet, og du har ophævet købet på grund af flere tilfælde hvor de ikke kunne levere et produkt i pæn stand. Udover det, så må forhandleren da være lidt mærkelig, de ved du ophæver købet pga. fejl på produktet, og så vil de have du skal indlevere det, hvis de oprindelig selv leverede det til dig? Sådan process foregår i elgiganten/power når du henter selv, har de leveret kan du også få dem til at hente.

#24 Det lyder som en god strategi, men man skal være obs på, at bordet kan fange hvis man først tilbyder, at de skal ombytte, og så bagefter vil påberåbe sig ophævelse. Hellere bare kræve ophævelse fra starten

#23 +1

Takker for alle rådene. Jeg skrev en sidste mail til dem og forklarede, at jeg ønskede at ophæve købet og henviste til købelovens paragraf 78. De har venligt nu svaret at de henter møblet og krediterer mig det fulde beløb.

Fedt! #27! Jeg tror simpelthen jeg skal prøve købelovens paragraf 78 noget mere her i livet? det virker som en god en at smide, hvis man vil ha ret!??

#28 Er der andre/nogen, der faktisk kan lide paragraffer, udover jurister(samt hvad den slags har affødt..politik mm.) No offense! #Sturm' ;-D

#29 jeg synes da bare den paragraf 78 kan noget <3 :)

#29 Jeg er sikker på at du kan finde et hav af mennesker der holder af dem, særligt fordi de i visse tilfælde giver dem nogen positive rettigheder i vores samfund :) Men udover paragrafferne vedr. fradrag, omkostningsgodtgørelse og undtagelserne til beskatning m.v., så er der nok ikke ret mange der bryder sig om paragrafferne indenfor vores skattelovgivning :(

#27 Super! godt det løste sig for dig.

HVor er det ærgerligt man ofte skal stå og vifte med paragraffer for at få det man har krav på.

#33 Det er jeg enig, det er i mine øjne et rigtigt frustrerende problem. Jeg har sågar været ude for, at jeg har købt noget for 200 kr, hvor jeg vidste, at jeg havde en bestemt rettighed, men hvor jeg ikke kunne udøve den, fordi Center for Klageløsning har en minimumsgrænse på klager:

Prisen for varen eller tjenesteydelsen, du vil klage over, skal som udgangspunkt være mindst 1.050 kr., og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen som udgangspunkt mindst være 680 kr.

Det er ekstremt irriterende, fordi sommetider kan man som du siger blive nødt til at vifte med §'erne, men sommetider kan du slet ikke få ret uanset hvad du gør. Det koster mindst 500 kroner at anlægge en retssag, selv hvis du vil føre den selv, og det kan jo ikke betale sig hvis varen koster mellem 0 og 1000 kroner.